Remote Support

Via deze pagina kan Datec u veilig ondersteunen.

U maakt eerst een afspraak met een van onze support medewerkers. Die begeleidt u bij het opstarten van een klein programmaatje voor de ondersteuning.

Een support medewerker kijkt met u mee, of neemt (na toestemming) uw desktop over om een probleem voor u op te lossen of om Datec Score Manager voor u te installeren. U kunt altijd meekijken wat er gebeurt en ingrijpen als u dat wilt.