CQI Smileys

De vernieuwde CQI is nu beschikbaar in beta Samen met patiëntenvereniging MIND, de Nederlandse ggz en Zorgverzekeraars Nederland heeft Akwa GGZ de Consumer Quality index voor de kortdurende ambulante geestelijke gezondheidszorg en verslavingszorg herzien. De herziene vragenlijst is makkelijker in te vullen voor cliënten: antwoordcategorieën zijn visueel aantrekkelijker en minder relevante vragen zijn verwijderd. De…

Lees meer

Dat de coronacrisis kan leiden tot extra psyschologische klachten lijkt voor de hand te liggen. En dit terwijl minder mensen zich melden wanner ze problemen hebben. De onderstaande vragenlijsten zijn bij uitstek geschikt om een diagnose op afstand te ondersteunen. De face to face tijd (op afstand of op kantoor) kan daardoor beperkt blijven, waardoor…

Lees meer

In deze post aandacht voor de CQI vragenlijst. Hoe kan je meten wat je cliënt van de behandeling vindt? De Consumer Quality Index (CQI) is een korte vragenlijst voor het meten van klanttevredenheid. Deze geeft een gemiddelde score over 3 of 4 schalen: Bejegening Samen beslissen Uitvoering behandeling Woon en leefomstandigheden (klinische versie) Rapportcijfer Daarnaast…

Lees meer

De CQI wordt afgenomen om feedback te vragen na afloop van de behandeling. Er is nu een jaarrapport beschikbaar, waarin de gemiddelde scores over alle in dat (lopende) jaar worden berekend. De scores worden vergeleken met de gemiddelde scores van alle gebruikers van Datec Testmij Online. Het rapport is beschikbaar in Account – Downloads voor…

Lees meer
CQI GGZ VZ

Nieuw email-uitnodiging: meer toegesneden op de CQI feedback vragenlijst. Tot nu toe werd de uitnodiging voor het invullen gestuurd op dezelfde manier als bij andere vragenlijsten. Op verzoek van onze klanten is dat nu gewijzigd naar een tekst in je-vorm (in plaats van u) en er wordt gerefereerd aan het doel van de CQI. De…

Lees meer
CQI GGZ VZ

Datec introduceert als enige de Engelse versie van de Consumer Quality Index (CQI). De CQi-GGZ-VZ-AMB (16 items) is een korte vragenlijst (ca 3 minuten invultijd), die je aan het eind van de behandeling naar de cliënt kunt sturen om feedback te krijgen. Er is ook een versie voor klinische behandeling beschikbaar, deze heeft een paar…

Lees meer